適用對象與情境
- 新任主管與中階主管
- HR／人資及勞資窗口
- 需要統一管理語言的企業團隊
主要內容
- 合法管理與管理紀錄
- 績效面談與績效改善計畫
- 員工申訴受理與回覆
- 招募、試用與考核風險
- 常見爭議情境演練
執行流程
- 需求了解對象與常見問題
- 模組選擇選定主題與演練情境
- 課程執行講授與演練
- 成果整理重點摘要與檢核表
- 追蹤後續諮詢與建議
交付成果
- 教材與檢核表
- 演練情境與講評
- 課後建議
常見問題
課程比較偏理論還是實務？
以案例與演練為主，法規只講到與管理決策有關的部分。
可以分梯次或分層開課嗎？
可以。主管與 HR 的需求不同，通常建議分場。
可以搭配霸凌防治課程嗎？
可以，兩者常合併規劃。
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